Техника работы с Клиентами в торговом зале. О тренинге продавцов. Выполняется отправка, ожидайте. Выполняется отправка, ожидайте Array. Топ 1. 0 популярных ошибок продавца в розничных продажах. ОШИБКА продавцы консультанты не включают клиента в действие. Иначе говоря, работают только в своей зоне, делают презентацию самому себе. Например держать телефон или ботинок, в своей руке, вместо того, чтобы отдать в руки клиента. Или гипнотизируют взглядом чудо пылесос, и наслаждаются рассказом о нем, вместо того, чтобы посмотреть на клиента, поймать его взгляд. Полезно в ходе презентации задавать вопросы клиенту Что скажете. Недаром во всех автосалонах есть тест драйв. Еще великий и могучий Том Хопкинс в своей книге Искусство торговать, издания 1. В одном зоомагазине отдавали щенков бесплатно на неделю чтобы хозяева решили стоит ли им заводить собаку. Тренинги для продавцов как раз то, что нужно. Быстро, эффективно и очень полезно. Но, конечно, каждому потребуется свой учебный модуль. Например, тренинги для продавцовконсультантов будут отличаться от тренингов для продавцов одежды, а тем, кто работает в продуктовом супермаркете. Тренинг ведет ведущий дизайнер компании Scaba, Raffaele Carbota. О сотрудничестве с компанией Scabal вы можете узнать на нашем сайте www. А уж если мы говорим про одежду или обувь это конечно примерка и ее сопровождение. И самое главное не. Топ 10 популярных ошибок продавца в розничных продажах первая часть и вторая часть здесь. Как продать тренинг в компанию. Пять популярных. И не было зафиксировано ни одного случая возврата щенков. Так что отдавайте в руки, предложите нажать на кнопку, открыть. А уж если мы говорим про одежду или обувь это конечно примерка и ее сопровождение. И самое главное не бросайте клиента один на один с товаром. Они могут не договориться 8 ОШИБКА допродажа спустя рукава. А знаете ли вы, что в Mc. Donalds благодаря классическому стандартному вопросу допродажи Будете пирожок с ягодами, объем продаж увеличился на 2. Тренинги Для Продавцов Одежды Екатеринбург' title='Тренинги Для Продавцов Одежды Екатеринбург' />Тренинги Для Продавцов Одежды БесплатноВот что называется упущенная выгода, когда продавцы забывают делать допродажу. Опять же возвращаясь к вопросу о стандартах если у компании четкие и ясные стандарты, продавцы консультанты придерживаются их. Если нет тут продавцы предлагают дополнительные продажу через раз. Пару недель назад, зашла я в магазин Cats Dogs, где обычно покупала корм для собаки. И вдруг консультант говорит видимо их тоже обучили Возьмите еще витамины для собаки. Я от радости две упаковки взяла. То есть у меня была скрытая потребность, о которой я даже не подозревала. А спасибо продавцу консультанту он напомнил. Всегда есть что предложить аксессуары, средства по уходу за товаром и т. Нужно только аргументировать, и найти точку опору допродажи. Так что смелее в бой Наше дело правое, рада была моя собака Бонифаций собачьим витаминкам ОШИБКА не умение держать паузу при ответе на возражения клиента. Тренинги для продавцов, обучение продавцов, тренинги продаж для продавцов, обучение продавцов тренинг, тренинг продажи в магазине, тренинг. У розничных продавцов много общего, будь это продавцы консультанты в торговом зале, продавцы автомобилей, продавцы одежды или продавцы мебели,. Ошибки, которые приводят к низким продажам в магазине одежды. Наверное, вы замечали, когда продавец с грустной физиономией, отрываясь от чтения смс или игры в мобильном телефоне, приветствует зашедшего. Да и не того уровня бывают продавцы, чтобы до тонкостей в этом разбираться. Приходится признать, что тренинги, основанные на популярной психологии язык мимики и жестов, учение об экстравертах и интровертах и пр. Почти у каждого продавца есть в запасе контраргументы на возражения клиента. Я сейчас не буду останавливаться на том, ЧТО надо говорить. Хочу обратить внимание КАК, это говорят некоторые консультанты. Во первых, отсутствие паузы либо она очень короткая. С того момента как клиент сказал последнее слово возражение, должно пройти хотя бы 1 2 секунды. Хуже всего, когда консультант, не дослушав, перебивает клиента. О Великий Гермес бог торговли, прибыли, красноречия, дающий богатство и доход в торговле Почему обошел ты своим вниманием таких продавцов консультантов Разве можно перебивать клиента, который просто хочет понять, почему он должен это купить ОШИБКА формальное прощание с клиентом. Или того хуже, прощание с клиентом нет. Попал наш несчастный клиент в режим Покупательской Активности, проще говоря цейтнот. С деньги взяли, быстро все оформили и забыли попрощаться и поблагодарить. В психологии покупателей есть такой эффекта края. Это значит, что больше всего человек в своей памяти запоминает первое и последнее. Иконки Героев Дота 2 подробнее. Ну как начало и конец фильма. И соответственно, если продавец консультант не попрощался, задушевно не поблагодарил, это как конец фильма испортил. Клиент ждал счастливый хэппи энд, в своем внутреннем фильме Покупка долгожданной дрели, а финал у фильма какой то не такой получился. Покупатель, выйдя из магазина еще три четыре минуты остается в том эмоциональном состоянии, в каком его выпустили из магазина, и формирует представление о магазине. Так что, продавцам консультантам нужно соблюдать сценарий фильма о Счастливой Покупке. Потом такой клиент расскажет еще пятерым потенциальным покупателям и аншлаг в магазине вам обеспечен. Топ 1. 0 популярных ошибок продавца в розничных продажах первая часть и вторая часть здесь.